COMUNICAZIONI

STOP SPEDIZIONI 14-18 AGOSTO

Il magazzino sospenderà le sue attività dal 14 al 18 Agosto. Buone vacanze!

SPEDIZIONI PERIODO ESTIVO

Come ogni anno, ricordiamo che le tempistiche di spedizione nel periodo estivo potrebbero essere più lunghe di svariati giorni. Inoltre, sarebbe consigliabile indicarci nelle note dell’ordine una data prima o dopo della quale spedire 

PRODUZIONI STAMPA

A causa della situazione internazionale, le tipografie segnalano attese per le forniture e dunque varie produzioni stampa richiederanno più tempo del previsto. 

FAQ

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Questo messaggio da parte del sistema indica che il sistema, se sei registrato ma non entri, non trova i tuoi dati e ti chiede di ‘entrare’ nel sito in questo modo.

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Nel 100% dei casi ad ora il sistema ha permesso di procedere regolarmente in questo modo.

Non riesco a fare l'ordine

Per poter fare ordini sul sito occorre aver creato e confermato il proprio account. Prima di fare l’ordine fai il log-in.

Se il problema è nel pagamento, verifica la procedura a ‘L’ordine risulta fallito’, qui sotto. 

L'ordine risulta fallito

Il sistema non porta a termine il pagamento di ordini da account non confermati o se non hai fatto il log-in, e considera gli ordini come ‘falliti’ (nessun prelievo dal tuo conto o dalla tua carta).

Potresti anche non disporre di fondi sulla carta o su Paypal. Prima di scriverci, verifica questa possibilità. 

Se non riesci ad effettuare l’ordine e hai verificato sia il primo che il secondo caso, scrivici con ‘Contattaci’, qui a sinistra.

Non ho un conto PayPal

Nessun problema! Il sistema accetta anche le CARTE DI CREDITO (inclusa Postepay) e non è necessario avere un conto PayPal per acquistare. Se non vedi direttamente il pulsante per le carte, clicca il pulsante Paypal, e sotto vedrai l’opzione CARTE.

PROMOZIONI

I pdf abbinati sono inclusi se non acquisto su questo shop?

La promozione è terminata. TUTTAVIA: Se il prodotto riporta sulla cover ‘PDF INCLUSO’ o ‘CODICE PDF INCLUSO’ esso continuerà ad essere dotato di PDF anche per acquisti in shop diversi da Wyrd (tale indicazione viene esplicitamente riportata proprio sulla cover del manuale o sulla scatola).

Per restare aggiornato sui prodotti inclusi, consulta questa FAQ: I PDF ABBINATI A SCATOLE E MANUALI BASE

 

 

Come posso avere i PDF abbinati ai manuali base?

Alcuni manuali base hanno PDF abbinati. Consulta I PDF ABBINATI A SCATOLE E MANUALI BASE per sapere come ottenerli.

 

CODICI

Come si usano i codici?

I codici sconto hanno varie caratteristiche e possono essere usati nella sezione apposita del carrello. Clicca il link per istruzioni estese ed esempi. CODICI

Diverse dai codici sono le Carte Regalo, o ‘coupon’. Vanno incluse in un loro spazio specifico e anche in questo caso trovi info dettagliate al link. CARTE REGALO

 

GLI EBOOK

Come si aprono gli eBook?

LA PASSWORD è LA TUA MAIL!
Trovi esempi e ‘casi particolari’ qui: COME SI APRONO I DOWNLOAD PDF

 

SCHEDE E DOWNLOAD